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优化营销体系 管理升级带动极致服务——记T6落地湖州店

2018-10-22 浏览数:

太湖南岸,江南明珠,在这座人杰地灵的湖滨城市里,有着一个人才济济的年轻的营销团队。他们擅长借力行业优势促进销售增长,更注重通过管理经验的积累改善现有的营销方针,他们追求良好的、积极的销售氛围,更讲究有效的、实用的营销策略。他们注意着T6落地带给门店的每一个细微的变化,摸索着一套更适合自己门店的新的营销体系。

(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)

周到热心

(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)

耐心细致

追求极致服务

T6的一大主题就是做好极致服务,其实我们的导购小姐姐们一向都是很耐心很专业的,而T6的落地规范了更多服务的细节,对湖州店整体的服务水平而言是锦上添花的效果。

除了服务好到店客户,电话回访也是非常重要的,毕竟客户在咱们店里买了产品,我们就要把服务做到有始有终。

电话回访(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)

(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)

(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)

“一杯水”服务

好的服务不在于花费高,而在于周到。

湖州店的团队善于借用行业的资源和地理的优势,这次的南太湖家博会,咱们湖州店又出了一把风头。

在这几张照片里面,居妹最喜欢的是店员与客户共同放礼花棒的照片,可以看得出,这位客户非常高兴,想必是买到了心仪的家居产品,同时也享受到了满意的现场服务吧。

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